Klantportaal laten bouwen dat aansluit op het ERP-systeem
Het oude klantportaal van Xilloc stond los van hun andere systemen, waardoor gegevens steeds opnieuw moesten worden overgetypt. Chirurgen de belangrijkste klanten van Xilloc, hadden behoefte aan een eenvoudige manier om scans aan te leveren en de status van hun aanvraag te volgen. Xilloc besloot het klantportaal laten bouwen opnieuw op te pakken, met Odoo als backend.
Odoo integratie en maatwerk software voor een veilig platform
Codeforward bouwde een maatwerkportaal met Odoo als backend, waarbij chirurgen scans uploaden die direct worden gevalideerd, meteen een offerte ontvangen en live de status van hun aanvraag kunnen volgen. Dankzij deze Odoo integratie werkt Xilloc nu met één veilig platform in plaats van losse systemen die niet op elkaar aansloten. Het platform voldoet daarnaast aan de strikte eisen van de Medical Device Regulation (MDR), essentieel in de medische sector.
Waarom een Odoo klantportaal, en geen standaard ERP-oplossing
Sommige processen passen niet binnen de kaders van standaard ERP-software. Voor Xilloc gold dat vooral voor de communicatie met chirurgen: dat vroeg om een oplossing op maat. Codeforward helpt organisaties hun ambities te vertalen naar Odoo-oplossingen die werken, implementatie, optimalisatie, integraties en ondersteuning, en bouwt waar nodig, zoals bij dit Odoo klantportaal voor Xilloc, buiten de kaders van standaard ERP. Precies dat maakte dit traject van maatwerk software ontwikkeling mogelijk.
Het resultaat
Xilloc beschikt nu over één centraal, veilig klantportaal waarmee het bedrijf verder kan groeien, met minder handwerk en een proces dat volledig aansluit op dat van de chirurgen die met Xilloc samenwerken.
“Het grote voordeel van samenwerken met Codeforward is dat ze goed geluisterd hebben naar waar wij naar op zoek waren.” — Milko, CEO Xilloc
Zelf een klantportaal laten bouwen of maatwerk software nodig?
Codeforward helpt organisaties hun ambities te vertalen naar Odoo-oplossingen die écht werken: implementatie, optimalisatie, integraties en ondersteuning, altijd met focus op waarde en eenvoud, ook buiten de kaders van standaard ERP. Benieuwd wat een maatwerk klantportaal voor jouw organisatie kan betekenen?
